Pokud po kliknuti na windows update (start-ovládací panely-windows update) hlásí systém chybu, je třeba kliknou na start a napsat services.msc . Po spuštění je třeba najít službu windows update, úplně dole začína W viz obrázek.
windows update
po vypnutí služby je třeba jít do adresáře C:\Windows\SoftwareDistribution\
čili kliknout na start spustit a do pole vložit zkopírovaný odkaz.
zde je třeba kompletně smazat všechny soubory. Jakmile je adresář prázdný zase se přepnout do okna s volbou vypnout/zapnout windows update a zde dát spustit. Po kliknutí na Pokud po kliknuti na windows update (start-ovládací panely-windows update) by již systém měl vyhledávat aktualizace. Občas se to stane při instalaci windows bez připojení k internetu, zejména u počítačů bez service packu.